Navigaatio
- Runsas Pelivalikoima
- Turvallisuus ja Lisensit
- Maksutavat että Kotiutukset
- Bonukset että Promootiot
- Tukipalvelu ja Yhteydenpito
Monipuolinen Pelitarjonta
Pelitarjontamme sisältää ylitse 3000 vaihtelevaa pelituotetta, jotka on lajiteltu ymmärrettäviin luokkiin pelikokemuksen optimoimiseksi. lysa casino mahdollistaa asiakkailleen kulun pelialan merkittävimpien toimittajien tuotteisiin, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play.
Slotit edustavat suurimman osuuden pelisisällöstämme, ja ne skaalautuvat klassisista hedelmäpeleistä uusiin videopeleihin, missä tarjoavat huippuluokan voittomekanismeja. Jatkuvasti kasvavat pottipelit mahdollistavat mahdollisuuden valtaviin pottivoittoihin, samalla kun Megaways-mekanismilla rakennetut pelit mahdollistavat jopa 117,649 voittomahdollisuutta yhdelle kierrokselle.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
| Urheiluvedot | 50+ | Betsoft, Blueprint Gaming | 95.3% |
Livekasino-kokemus
Live-pelisektiomme pyörii yhteistyönä Evolution Gamingin kanssa, joka on laajasti tunnettuna globaalin paras live-dealer-tuotteiden tuottaja. Esittelemme reaaliaikaisia pelikokemuksia ammattitason dealereiden läsnäollessa, kuten roulette-variantit, blackjack-muunnelmat, baccarat sekä game show -tyyppiset showt kuten Crazy Time sekä Monopoly Live.
Tietoturva että Lisensit
Pelialustamme toimii Maltan saaren sääntelyviraston (Malta Gaming Authority, MGA) myöntämällä toimiluvalla MGA/B2C/394/2017, joka edustaa yhtenä globaalisti merkittävimmistä pelilisensseistä. Mainittu pelilupa määrää meitä noudattamaan tiukkoja normeja käyttäjien turvan, hallitun pelaamisen ja tasapuolisen pelin suhteen.
Käytämme 256-bitin SSL-suojausta kaikkien rahansiirtojen suojaamiseksi. Mainittu yhtyy pankkitason suojausta, mitä maailmanlaajuiset rahoituslaitokset soveltavat käyttäjiensä informaation varmistamiseen. Jokainen käyttäjädatat pidetään suojatuissa servereissä, mitkä ovat EU:n rajoissa GDPR-normien mukaisesti.
Vastuullisen Pelaamisen Instrumentit
- Sijoitusrajojen määrittäminen vuorokausi-, viikkotasolle tai kuukausitasolle
- Häviörajojen luominen hallitun pelaamisen turvaamiseksi
- Sessiokelloon käyttö pelisessioiden monitorointiin
- Tilin sulkutoiminto tilapäiseen tai pysyvään pelitauon
- Tosiasiailmoitukset käyttäjän tiedottamiseksi pelihistoriasta
- Yhteys kolmannen osapuolen toimijoiden tukipalveluihin
Maksutavat ja Kotiutukset
Mahdollistamme laajan määrän maksumenetelmiä, jotka palvelevat suomalaisia käyttäjiä. Talletukset käsitellään nopeasti, sekä minimitalletusmäärä on 10 euron monilla maksutavoilla.
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6 tuntia | 20€ / 50,000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei tuettuna | 10€ / 1,000€ |
Kotiutukset prosessoimme yleensä 24 tunnin aikana tilin vahvistuksen jälkeen. Alkuperäisen noston aikana vaaditaan identiteetin verifiointi KYC-prosessin (Know Your Customer) mukaan, mikä edustaa kasino-alan yleiskäytäntö rahanpesun ehkäisemiseksi.
Bonukset sekä Tarjouskampanjat
Tarjousjärjestelmämme on kehitetty palkitsemaan niin uudet että olemassa olevia asiakkaita. Tervetuliaispaketti jakaa useampien alustustalletusten välillä, tarjoten käyttäjille mahdollisuuden kasvattaa pelisessioitaan sekä voittonäkymiään.
Voimassa olevat Tarjoukset
- Tervetuliaispaketti joka kattaa neljään ensimmäiseen talletukseen
- Viikoittaiset reload-tarjoukset vakioasiakkaina oleville asiakkaille
- Cashback-ohjelma, mikä palauttaa osan negatiivisesta saldosta
- VIP-klubin hyödyt premium- tason käyttäjille
- Turnaukset ja kisailut toistuvasti muuttuvilla palkintosummilla
- Free spins julkaistujen kolikkopelienpelien ilmestymisten aikana
Kaikki bonusehdot edellyttävät panosvaatimukset, jotka kuvataan ymmärrettävästi tarjousehdoissa. Normaali panosvaatimus on 35-kertainen bonusmäärälle, ja asiakkailla on 30 päivää aikaikkunaa saavuttaa kierrätysvaatimukset.
Asiakastuki ja Yhteystiedot
Palveluhenkilöstömme palvelee suomenkielisiä pelaajia jatkuvasti 24 tuntia. Live-chat edustaa tehokkain metodi hankkia apua, ja tavallinen reagointiaikamme on vähemmän kuin kahden minuutin. Sähköpostitse tulleisiin kysymyksiin reagoidaan tyypillisesti 6 h sisällä.
Verkkosivustomme UKK-sektio sisältää tavallisimmat kysymykset maksuista, kotiutuksista, bonuksista ja järjestelmään liittyvistä ongelmista. Nettisivu on täysin optimoitu tableteille, sekä pelisivustomme toimii saumattomasti niin iOS- että Android-laitteilla ilman lisä- applikaatiota.
Kontaktitiedot ja Tavoitettavuus
Live-chat on saatavilla 24/7 suomeksi, englanninkielisen sekä ruotsin kielinä. Email-tuki toimii osoitteella support@lysacasino.com, sekä puhelinpalvelumme palvelee arkisin klo 10-22. Sosiaalisen median median tiliemme antavat päivityksiä tulevista peleistä, promootioista sekä ylläpitotauoista.
Järjestelmämme on luotu HTML5-standardilla, joka sallii moitteettoman pelikäytön selaimen kautta ilman asennuksia. Tämä turvaa optimaalisimman mahdollisen performanssin huolimatta sovelletusta päätelaitteesta tai OS:sta.
