Sisällysluettelo
Lisensiointi ja suojaus
Betalice Casino Casino operoi Curacaon sääntelyviranomaisten myöntämällä lisenssillä, se takaa toiminnan avoimuuden & käyttäjien oikeuden suojelun. Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta jokaisessa tapahtumissa, mikä merkitsee pankkien suojausta. Tämähän on oikeastaan sen, että jokainen talletukset, nosto & tietojen siirto tapahtuu täysin turvattua yhteyskanavaa myöten.
Sitoudumme vastuullisen pelikäyttäytymiseen sekä toimitamme työvälineitä, millä pelaajat voivat kontrolloida pelikäyttäytymistään. https://bet-alice.fi on luonut kattavan järjestelmän, mikä sisältää talletusrajoitukset, tappiorajoitukset, istuntorajoitukset & vaihtoehdon ottaa väliaikainen tauko tai vaihtoehtoisesti poistaa käyttäjätili kokonaan jos tarpeen.
| SSL-suojaus | 256 bitin suojaustekniikka | Tietojen kokonaisvaltainen suoja |
| Curacao-toimilupa | Virallinen toimilupa | Säännelty ja laillinen toiminta |
| Kaksivaiheinen tunnistautuminen | Lisäsuojaus tilille | Pysäyttää ei-toivotun pääsyn |
| KYC-menettely | Identiteetin vahvistus | Varjelee henkilöllisyysvarkaukselta |
Pelitarjonta
Pelivalikoima kattaa yli kolmetuhatta viisisataa vaihtoehtoista pelituotetta kuuluisilta pelintarjoajilta. Toimitamme monipuolisen kokoelman, joka vastaa niin aloittelijoiden ja konkkarien asiakkaiden vaatimukset. Pelit tulee järjestetty selkeisiin kategorioihin, joka yksinkertaistaa suosikkipeliesi löytämistä.
Kolikkopelit & videopokeri
Hedelmäpelien osiomme sisältää klassiset slotit, modernit videokolikot sekä progressiiviset jättipotit. Suosituimpiin kuuluvia toimittajiamme on NetEnt, Pragmatic Play Ltd, Play and Go, Evolution AB ja Micro Gaming. Videopokerin tarjontamme tuottaa erilaisia muunnelmia Jacks or Better -pelistä Deuces-Wild -versioon.
Live-kasino
Livekasinomme toimii yhteistyössä markkinoiden johtavien kumppaneiden kanssa. Käyttäjät pystyvät kokea autenttisesta pelikokemuksesta suoraan kotoaan käsin ammattitaitoisten krupieerien ohjaamana. Toimitamme blackjackia, ruletin, baccarat-pelejä ja game show -pelejä -pelejä suorina streameinä.
- Eurooppalaista ja amerikkalaisen tyylin ruletti
- Blackjack-muunnelmat kuten esimerkiksi Speed-blackjack & Rajaton Blackjack
- Baccarat Pro ja Lightning-baccarat
- Monopoly Live, Unisieppaaja ja Crazy Time
- Suomenkieliset livepöydät viikonloppuna
Maksutavat
Toimitamme monipuolisen vaihtoehtojen kirjon maksutapoja, ne auttavat suomalaisia asiakkaita. Kaikki talletukset prosessoidaan nopeasti, ja nostojen käsittelyn prosessointiaika riippuu valitsemastasi maksutavasta. Vähimmäistalletussumma on 10 euroa, ja pienin nostosumma tulee olla kaksikymmentä euroa.
| Pankki- & luottokortit | Välittömästi | 3-5 työpäivää | Ilman maksuja |
| Trustly Pay | Välitön | 0-24 tunnissa h | Ei yhtään kuluja |
| Skrill eWallet | Välitön | 0-24 tunnissa h | Ilman maksuja |
| Neteller-lompakko | Välittömästi | 0-24 h | Ilman lisämaksuja |
| Digitaaliset valuutat | Välitön | yhden tai kahden tuntia | Blockchain-maksu |
Bonukset ja promootiot
Betalice Casino Kasino toimittaa kilpailukykyisen bonustarjonnan, mikä huomioi molemmat uudet pelaajat kuin kanta-asiakkaita. Tervetuliaisbonuksemme on yksi toimialan parhaisiin, & toistuvat promootiot säilyttävät pelikokemuksen kiinnostavana viikoittain eteenpäin.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmä koostuu viidestä tasosta: Pronssiporras, Hopeaporras, Kulta, Platinataso & Timanttitaso. Joka ikinen portaikko avaa lisää etuja, muun muassa korkeampia kotiutusrajoja, nopeammat nostot, dedikoitu tukihenkilö & yksinoikeudellisia tarjouksia. Ohjelmaan osallistuminen pohjautuu pelaajien aktiivisuuteen, ja eteneminen sujuu automaattisesti.
- Viikoittaiset tapahtuvat palautusrahat kaikkiin asiakkaille
- Synttäribonus VIP-jäsenille
- Turnaukset viikoittain ja joka kuukausi kokonaispalkinnot viisikymmentätuhatta euroa palkinnoilla
- Ilmaiskierroksia juuri julkaistuihin peliotsikoihin ensin
- Talletustukset jopa saakka 200 % saakka
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme ovat saatavana vuorokauden ympäri kaikkina viikonpäivänä. Suomenkielinen asiakaspalvelutiimi vastaa kysymyksiin keskimääräisesti kolmen minuutin minuutin sisällä live-chatin kautta. Myös vaihtoehtoisesti asiakkaat voivat olla kontaktiin sähköpostin kautta tai soittamaan maksuttomaan tukipuhelimeen.
Jokaikinen asiakaspalvelijamme on käyneet lävitse kattavan koulutuksen, joka sisältää paitsi tekniikkaan liittyvät asiat niin myös vastuullisen pelaamisen ohjeistukset. Tavoitteenamme on tarjota nopea & laadukas palvelu kaikissa tapauksessa. Verkkosivuillamme on myös vielä monipuolinen UKK-sivusto, josta saat ratkaisut yleisiin kysymyksiin.
Asiakaspalvelun yhteystiedot
Live-keskustelu on suositeltavin yhteydenottotapa kiireellisissä tilanteissa, sillä saat nopean yhteyden asiantuntijaamme. Email-viesteillä tulleisiin yhteydenottoihin vastaamme 24 ajan kuluessa. Puhelinpalvelumme tulee saatavilla joka päivä kello 10-24 välillä, ja soittaminen on ilmaista kotimaisista verkoista.
