
Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Tietoturva ja Varmuus Palvelussamme
- Bonusjärjestelmämme Malli
- Maksuvaihtoehdot Pelaajillemme
- Asiakaspalvelumme Saavutettavuus
Monipuolinen Pelitarjontamme
Luonamme Casino joy virallinen -sivustolla tarjoamme ylitse kolmetuhatta pelivaihtoehtoa huippuluokan pelinkehittäjiltä. Katalogimme pitää sisällään perinteisistä hedelmäautomaateista tuoreisiin videopeliautomaatteihin, lautapeleistä suoriin kasinopeleihin. Kaikki pelaaja löytää varmasti itselleen sopivan pelin kattavasta valikoimastamme.
Kumppaneinamme toimivat toimialan arvostetuimmat pelituottajat, joka seikka takaa huippuluokan pelikokemuksen joka ikisellä pyöräytyksellä. Päivitämme pelivarastomme viikkotasolla uusilla julkaisuilla, joten raikkaita hetkiä riittää jatkuvasti.
Suosituimmiksi nousseet Pelikategoriat
- Kasvavat jackpot-pelit valtavine voittomahdollisuuksineen
- Live-jakajapelit oikealla kasinokokemuksella suorana videona
- Megaways-toiminnolla rakennetut kolikkopelit lukemattomien voittoyhdistelmien parissa
- Klassiset hedelmäautomaatit vanhan koulukunnan käyttäjille
- Aihepelit leffoista, televisiosarjoista ja populaarikulttuurista
Turvallisuus sekä Varmuus Palvelussamme
Toimintamme perustuu Maltan pelilupajärjestön myöntämään pelilupaan (MGA/B2C/394/2017), joka on on yksi toimialan luotettavimmista sääntelyelimistä. Tämä varmennettu seikka takaa, niin että seuraamme ankaria pelaajansuojan vaatimuksia sekä tasapuolisen pelitoiminnan ohjeita jokaisessa toiminnassamme.
Sovellamme korkealuokkaista salausteknologiaa jokaisessa datan siirrossa, mikä vastaa pankkitasoista tietoturvaa. Oma datasi ja transaktiot pysyvät täydellisesti suojattuja kolmansilta toimijoilta. Myös kaikki meidän pelituotteemme valvovat säännöllisesti itsenäiset tahot oikeudenmukaisuuden takaamiseksi.
Vastuullinen Pelaaminen
Esittelemme laajat välineet pelaamisen kontrollointiin, sisältäen talletuslimiitit, tappiorajat, istuntoajastimet sekä itse tehty sulku. Pelaajien parhaaksi oleminen on kanssamme pääasiallinen tärkeysaste, että yhteistyötahoinamme ovat GamCare ja Gambling Therapy -palvelu -järjestöt.
Bonustoimintamme Järjestelmä
| Uuden pelaajan paketti | 100-prosenttinen enintään kaksisataa euroa + 200 ilmaiskierroksia | 35-kertaa bonussumma | 30 vrk päivää |
| Viikoittainen reload | 50% max 100€ | 30-kertaa bonusraha | neljätoista vuorokautta |
| Uskollisuusbonus | Käteispalautus 10% viikoittain | Ilman kierrätysvaatimusta | seitsemän vuorokautta |
| VIP-järjestelmä | Räätälöidyt bonukset | Muuttuu | Vaihtuu |
Bonusehtomme edustavat alan läpinäkyvimpiä, sekä jokainen tärkeät yksityiskohdat saatavilla helposti sopimusehdoistamme. Emme koskaan piilota olennaista informaatiota mitättömällä tekstillä, vaan kerromme rehellisesti jokainen säännöt ennen bonuksen lunastamista.
Maksuvaihtoehdot Pelaajillemme
Talletukset että kotiutukset hoituvat vaivattomasti monipuolisen maksuvaihtoehtojen välityksellä. Kotimaisille asiakkaille tarjoamme varsinkin suomalaiset verkkopankkimaksut, jotka vaihtoehdot toteutuvat välittömästi tunnistautumisen samalla.
Käytössä Olevista Maksutavat
- Verkkopankkimaksut kaikista Suomen rahalaitoksista (saman tien toteutuva maksu sisään että rahanotto)
- Luotto- sekä maksukortti Visa, Mastercard sekä Maestro-kortit
- Sähköiset lompakot Skrill-palvelu, Neteller-maksutapa, MuchBetter sekä ecoPayz-maksutapa
- Prepaid-kortit Paysafecard-menetelmä nopeisiin maksuihin sisään
- Digitaaliset valuutat BTC, Ethereum että Litecoin anonyymiä pelitoimintaa varten
Kotiutukset hoidetaan yleensä 24 tunnin ajan kuluttua, sekä etenkin verkkopankkitoiminnan välityksellä tehdyt nostot näkyvät pankkitilillä useimmiten saman päivänä. Ei koskaan veloita maksuja siirroista tai myöskään rahannostoista, silti maksutoimittaja saattaa periä itsenäisiä palkkioitaan.
Asiakastukemme Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme toimii suomeksi läpi vuorokauden jokainen viikonpäivänä. Tiimimme rakentuu pätevistä ammattilaisista, jotka selvittävät pulmasi ripeästi että tuloksellisesti. Tavoitat meihin suoran chatin, sähköpostin taikka puhelinyhteyden kautta.
Tavanomainen palveluaikamme suorassa chatissa on alle kaksi minuuttia, että s-posteihin vastaamme pääsääntöisesti neljän tunnin tunnin sisään. Tämän ohella tarjoamme kattavaa kysymys-vastaus palstaa, josta kohdasta saat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin itsenäisesti miten tahansa tahansa.
Pelaajien palautteen pohjalta palvelumme on viilanneet tarjontaamme koko ajan, että arvostelumme muodostaa jatkuvasti ylitse 4,5/5 riippumattomilla arviointifoorumeilla. Kaikki kontaktointi käsitellään erityisesti, ja tähtäämme ylittämään odotustesi joka ikisellä asiakaskohtaamisella.


