Innehåll
- Varför välja Flax för ditt spelande
- Vårt omfattande utbud av spelalternativ och tillhandahållare
- Skyddade betalningsmetoder via oss
- Vårt engagemang för ansvartagande spelande
- Kundservice som placerar dig i centrum
Skäl att välja Flax för ditt personliga spelande
På Flax har man byggt en spelplattform där säkerhet och underhållning går hand i hand. Vi är glada över att erbjuda en spelupplevelse som förenar den senaste teknologin med personlig service. Vårt online casino opereras med en godkänd svensk licens från Spelinspektionen, vilket tryggat att varje transaktioner och spelaktiviteter följer svensk strikta bestämmelser för spelskydd.
Vi vet att varje spelare är individuell, och därför har vi utvecklat en flexibel plattform där både nybörjare och rutinerade spelare känner sig bekväma. Genom att samarbeta med Flax Casino logga in säkerställer vi att vårt omfattande spelutbud ständigt uppdateras med de mest mest önskade titlarna på branschen. Vår vision är simpel: ge spelares medlemmar den bästa möjliga spelupplevelsen utan avkall.
Säkerhetsåtgärder som skyddar dig
Hos Flax lägger vi kontinuerligt i de mest avancerade säkerhetssystemen. All data kodas med 256-bitars SSL-teknik, likvärdiga standard som används av banker och banker. Detta medför att dina känsliga personuppgifter och transaktioner är skyddade mot obehörig åtkomst. Vi gör dessutom kontinuerliga säkerhetsgranskningar för att identifiera och hantera potentiella sårbarheter innan de kan innebära någon hot.
Vårt omfattande utbud av spelalternativ och tillhandahållare
Flax erbjuder över 2000 olika spel via branschens bästa utvecklare. Vi har varsamt valt ut våra kvalitativa samarbetspartners för att säkerställa att enskilda spel uppfyller våra tuffa standarder för standard, rättvisa och nytänkande. Vårt spelbibliotek uppdateras veckovis med senaste titlar, vilket betyder att spelaren alltid har access till dom senaste spelreleaserna.
Eftertraktade kategorier hos Flax
- Videoslots: Allt från klassiska fruktmaskiner till sofistikerade tematiska slots med progressiva vinstpotter och innovativa bonusfunktioner
- Bordsspel: Äkta versioner av kortspel, roulette, baccarat och poker med olika insatsnivåer för varje budgetar
- Live Casino: Erfarna dealers sänder spel i realtid från avancerade studios för ett äkta casinoupplevelse
- Jackpottspel: Megajackpottar som stiger dagligen och har möjlighet att förändra ditt liv med en enda enda spel
Trygga betalningsmetoder på oss
Vi på Flax tillhandahåller ett brett spektrum av betalningsval för för att göra inbetalningar och uttag så bekväma som möjligt. Enligt Spelinspektionens regler måste alla transaktioner förbli spårbara, och vi arbetar bara med godkända och säkra betalningsleverantörer.
| Banktransfer | Direkt | 1-3 bankdagar | 100 kr |
| Trustly | Omedelbar | Omedelbar | 100 kr |
| Visa/Mastercard | Direkt | två till fem bankdagar | hundra kr |
| Swish | Omedelbar | Direkt | 50 kr |
Alla uttag hanteras manuellt av vårt dedikerade säkerhetsteam för för att förhindra svindel och illegala transaktioner. Detta är ett lagstadgat krav enligt landets lag, och även om det kan ta lite tidsåtgång, garanterar det din säkerhet och bevarar integriteten hos Flax casino.
Vårt tydliga engagemang för ansvarstaganande spelande
Via Flax tar vårt team ansvarsfullt spel på högsta allvar. Enligt svensk spellagstiftning som trädde i kraft den första januari 2019 måste alla licensierade operatörer erbjuda funktioner för kontrollverktyg och pausfunktioner. Vi går dock längre än grundkraven och erbjuder en bred uppsättning funktioner för att hjälpa spelaren behålla greppet över ditt personliga spelande.
Funktioner för spelstyrning
- Insättningsgränser: Fastställ dagliga, veckovisa eller per månad gränser för vad mycket man kan lägga in i ditt spelkonto
- Speltidbegränsningar: Kontrollera hur mycket tid du spenderar via vår portal under ett viss tidsram
- Maxförluster: Fastställ maximal förlust per dag, vecka eller månad för att undvika för att spela för högre belopp än man har råd att spela bort
- Timeouts: Gör en paus från spelandet i 24 timmar, en hel vecka eller längre perioder
- Avstängning: Långsiktig eller temporär avstängning via myndigheten som täcker för samtliga svenska casinon
Kundsupport som ställer dig i mittenpunkt
Vårt kundserviceteam via Flax är tillgängligt sju dagar i veckan för för att hjälpa dig med allting från tekniska frågor till administration. Vi tillhandahåller support på modersmålet via live-chatt, e-post och telefon. Genomsnittlig svarstid i vårt live-chatt är inom två minuter, och våra medarbetare är skolade för till att lösa de mest problem direkt.
Vi strävar efter för att ge personlig service där spelaren blir hanterad som person, inte som ett anonymt kontonummer. Vare sig om spelaren har frågor om bonusvillkor, behöver hjälp med ett insättning eller önskar diskutera spelgränser, finns teamet här för för att stödja spelaren på ditt sätt genom spelupplevelsen hos Flax.
